結局ミニメイドサービスって良いの?口コミから見えること

ミニメイド・サービス

ミニメイド・サービス株式会社が運営する家事代行のミニメイドサービス
その実体は、日本で初めてできた家事代行サービスなのです。

近年家事代行サービスはより身近になり、サービス業者も増えてきましたが、同社は正に老舗中の老舗と言えます。
ミニメイドサービスの利用を考えている場合には、他の人の口コミが気になるかもしれません。

結論から言えば、ミニメイドサービスには良い評判がたくさんあり、いまいちな評判は特に見られませんでした。

料金は決して安くはありませんが、良質なサービスを堅実に提供する業者と言えます。
それでは、ミニメイドサービスの口コミから分かることを詳しく見ていきましょう。

ミニメイドサービスの基本情報

提供エリア東京・千葉・神奈川・埼玉・大阪・兵庫・福岡・熊本など(プランで違うので要チェック)
支払い方法現金、振込、口座引落しから選択
スタッフの交通費900円(税込)/人
賠償責任保険の加入あり
不在時サービスあり(月額1,100円(税込))
最短利用時間2時間または2時間半(プランによる)
延長料金30分ごとにかかる
買い物代行可能
土日祝日の利用可能(220円増し/時(税込))
※2021年3月時点での情報です。

ミニメイドサービスへの意見は?

ミニメイドサービスへの意見は?


ミニメイドサービスの公式サイトを見ると、実際に利用している方の感想を確認できます。
参考として、一部を紹介します。

ミニメイドさんが来た日は空気が違うんです。家に帰って来て玄関のドアを開けるときれいな空気を感じます。また、何回か担当の方が変わったのですがどなたが来ても皆さんきちんとしていて気持ちの良い方ばかりなので安心して利用しています。

出典:『お客様の声』|ミニメイド・サービス 株式会社

一人暮らしをしていて急に入院することになり、なんの準備も出来なかったのですがミニメイドの方が全部用意して持って来てくれました。お掃除だけのお付き合いではないと感じました。

出典:『お客様の声』|ミニメイド・サービス 株式会社

口コミから分かること

スタッフの人柄や対応の良さを評価しているユーザーが多いようです。

一人暮らしで大変な事は様々ですが、中でも一番困るのは突然の病気やアクシデントではないでしょうか。
近所に家族や友人がいない場合は食事の準備にもひと苦労しますし、ましてや入院になれば必要な物を揃えなければならないので、途方に暮れてしまうかもしれませんよね。

家事代行は決まった日時に来てもらうサービスなので「すぐ来てください!」という訳にはいきませんが、誰か助けてくれる存在がいるのは心強いですね。

ミニメイドサービスは「お客様の期待を超える」というモットーを掲げていますので、ただ依頼だけをこなすサービスとは一味違うのかもしれません。
これらの口コミを見ると、スタッフさんの丁寧な対応は仕事だからなのですが、事務的に作業するだけではない血の通ったサービスだと感じます。

ミニメイドサービスの良い評判

ミニメイドサービスには、上記で紹介した以外にも良い口コミが多くあります。
ここでは、代表的なものを紹介します。

  • 生まれ変わったように部屋が綺麗になった
  • 長くサービスを利用しているのに手を抜かずに一生懸命やってくれる
  • 仕事が完璧
  • 作業の手際がとても良い
  • スタッフさんが信頼できる人柄で安心
  • 家事をこなしながら雑談もしてくれるので、来てくれるのが楽しみ

口コミから分かること

ミニメイドサービスでは、掃除や調理、片付け収納などの作業をお願いすることができます。
その中でも、メインの作業である掃除の手際や仕上げの良さ、スタッフさんの人間性を褒めている口コミが多く見られます。

自宅という究極のプライベート空間に人を入れ、しかも家事を任せる訳ですから、掃除が上手ければ誰でも良いとは言えませんよね。
家事スタッフさんの人柄や自分との相性も、とても大事なポイントです。

世の中にはたくさんの家事代行サービスが存在しますが、中には最初だけちょこっと指導をするだけですぐ現場に出す業者もあります。
ですが、ミニメイドサービスのスタッフさんは入社後4年目まで段階的な研修を受けているので、家事スキルはもちろん接遇にも定評があるのでしょう。

ミニメイドサービスの悪い評判

ミニメイドサービスの悪い評判


物事には、良い面もあれば悪い面もありますね。
そのため、「ミニメイドサービスにもいまいちな評判はあるはず」と思ってしまうものです。

ですが、ミニメイドサービスの悪評は現在のところ特に見当たりませんでした。
大抵どんなサービスにも悪い評判がある中、これは珍しいことですね。
ミニメイドサービスは、ユーザーの96%が1年以上利用を続けている実績があるので、安心度が高いと言えます。

まとめ:ミニメイドサービスの評判から分かること

  • ミニメイドサービスは安くないが良質な家事代行サービス
  • スタッフさんの家事スキルだけでなく、人柄やマナーも評判が良い
  • 目立った悪評がない安心なサービス

ミニメイドサービスは家事代行業界内でも老舗中の老舗で、実績や信頼度は群を抜いています。

近年は「物でもサービスでも安ければ安いほど良い」という風潮があり、家事代行も低料金化が進んでいます。
誰でも利用しやすくなった一面もありますが、スタッフさんに十分な報酬が行き渡らないという側面もあるようです。

ミニメイドサービスは決して安くはないですが、料金に見合ったサービスを提供し続けており、そこには老舗のプライドを感じますね。

最後に

ミニメイドサービスは、定期のほかに単発での利用もできます。
気になる方は、公式サイトで詳しく確認してみてはどうでしょうか。


◆ 公式サイトを見る


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