「家事代行のキャットハンド」の口コミから見える実情とは?

キャットハンドの口コミ

家事代行のキャットハンドって、実際のところはどうなのでしょうか?
実際に利用した人の評価って結構気になりますよね。

一部の声だと分かっていても、口コミを知ることで見えてくる部分もあるかと思います。

ここでは、キャットハンドの

[colored_box color=”green” corner=”r”]◆ 共通する良い口コミ・悪い口コミ
◆ 口コミの評判から見える実情[/colored_box]

についてお伝えします。

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キャットハンドの良い口コミ

良い評判については、キャットハンドの公式サイトにも掲載されています。

利用した人が評価しているポイントはどこなのでしょうか?
共通する意見を紹介します。

  • 他社と比べて料金が安い
  • コスパが良い
  • 予定時間内で予想以上に仕事をしてくれる
  • スタッフの感じが良い
  • プランが豊富で自分に合ったものが見つかる
  • 鍵の預かりが無料で良い
  • 優先度を考えながら効率よく進めてくれた
  • 毎回同じスタッフが来てくれて安心だった

業界最安値のレベルを誇っているだけあり、低料金なのにサービスがしっかりしている部分を気に入っているという意見が多く見られました。

思っていたよりも多くの家事をこなしてくれた事に驚く方もいるようです。
期待しすぎるのも危険ですが、自分でやるより効率よく進めてくれるのは、「さすがはプロ」といったところでしょうか。

皆はどんな家事を頼んでいるの?

ところで、他の人はキャットハンドに何を依頼しているのでしょうか?
口コミで多く見られたものを紹介します。

・靴磨き
・キッチンや部屋、お風呂などの掃除(不在時)
・クリーニングの受け取り
・料理の作り置き
・アイロンがけ

キッチンなどの水回りの掃除は、家事代行には漏れなく含まれているサービスですが、ほとんどの方が「助かっている」と評価している部分です。

特に、共働きの夫婦や子供のいる方には重宝されているようです。

一人暮らしの方は、料理の作り置きや靴磨き、アイロンがけを依頼しているという意見がありました。

忙しいビジネスパーソンにとっては、これらはありがたいサービスなのかもしれませんね。

キャットハンドを利用して得たもの

家事代行サービスは、家事を肩代わりしてもらえるのがメリットの全てではないようです。
キャットハンドを利用した事で「生活の質が良くなった」という、共通の口コミを紹介します。

  • ストレスが激減した
  • 夫婦喧嘩が減って関係が良くなった
  • いつもの部屋が快適で気分が良い
  • 休日に旅行に行けるようになった
  • 子供とちゃんと向き合えるようになった
  • 家の中が明るくなった

誰だって、休日くらいのんびりしたいものです。

ですが、

[illust_bubble subhead=”” align=”left” color=”gray” badge=”” illst=”dansei1″]家事なんてせっかくの休みにやりたくない。
でも、やらないと!そうしないと…[/illust_bubble]

[colored_box color=”green” corner=”r”]・汚れた部屋で過ごしたくないから 
・家族に文句を言われるから 
・彼氏や彼女に嫌われるから[/colored_box]

という理由で頑張ってしまうのです。

家事が好きな人は別ですが、面倒な事や嫌いな事は本音ではやりたくないんです。

「やりたくないのにやらなければならない事」から解放されたことに満足している人は多いようです。

キャットハンドの悪い口コミ

もちろん、良い評判もあればいまいちなものもあります。
キャットハンドのサービスに抱く不満点はどこでしょうか?

  • 依頼した事ができていなかった
  • スタッフが事前連絡なしに遅刻した
  • スタッフが突然辞め、代わりの担当も中々見つからなかった
  • プランが多く、かえって選びにくかった

仕事の質の低さやスタッフのいい加減さを指摘する意見も、少数ですが見られました。

また、中にはプランの豊富さをマイナスに見る人もいるようです。

運悪く問題のあるスタッフに当たってしまった場合には、担当の変更もできると公式サイトに明記されています。

Q.スタッフを変えてほしい時は可能ですか?

A.もちろん可能です。お客様のご不満点をヒアリングさせて頂き、改善できるところは改善し、変更するべきは変更させて頂きます。

引用:https://smile-cathand.com/faq/(キャットハンドのHP「よくある質問」)

まとめ

良い事も悪い事も、わざわざ書き込んだり言ったりしない人もいますので、実際には口コミで見る以上の意見もあると思います。

「安いと心配なので、トライアルプランを利用してから決めた」という意見も一定数あるようなので、試しに利用してみてはどうでしょうか。

◆ キャットハンドの公式サイトを見る




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