イエキーピングを利用するとこんな感じ!サービスまでの流れ

イエキーピング利用時の流れとイメージ

イエキーピングは、スタッフ派遣型でありながらリーズナブルな価格と良質なサービスが両立した東京23区限定の家事代行です。

  • 部屋の掃除を毎週ひと通りやってもらえる
  • 時間でなく1回分で料金が決まっている

などの点が、特に一人暮らしのビジネスマンに使い勝手の良いサービスと言えます。

ここでは、イエキーピングの利用イメージを流れに沿って紹介していきます。

事前相談の申込みをする

イエキーピングでは、事前にサービスの説明を受けてから契約をする流れになっています。

そのため、まずは公式サイトの申込みフォームで事前相談日の予約をします。

[titled_box color=”white” title=”申込みフォームに入力する内容”]・名前
・性別
・住所
・メールアドレス
・事前相談の希望日(第3希望まで入力)
・利用したいプラン(相談してから決めてもOK) など[/titled_box]

体験プランを利用してみたい場合には、さらに「体験プランのお申込み」にチェックを入れます。

申し込み後、担当が決まり次第(2営業日以内)連絡が来ます。

事前訪問

事前訪問では、主にサービスの説明や要望等の確認があります。

ヒアリングとサービスの説明

要望を聞いたり部屋の状態を確認し、場合によっては最適なプランを提案してくれます。

また、イエキーピングのサービスについて詳しい説明があります。

サービス体験(申込んだ場合)

体験プランを申し込んだ場合には、ヒアリングをしつつ実際のサービスをお試し的に利用できます。

料金は、サービス当日に現金で支払います。

契約

説明やサービスの体験を受けて納得がいけば、その場で定期利用の申込みができます。

その場合は、契約書類や口座振替依頼書に記載し、スペアキーを業者に預けることになります。

定期サービスの開始

毎週、業者の決めた曜日と時間にスタッフが来て掃除をしてくれます。
(隔週オプションを利用した場合は、1週間おきに来ます。)

時間指定オプション(有料)を利用すれば好きな曜日・時間に来てもらうことも可能ですが、途中からは曜日を変更できないため要注意です。

イエキーピング利用時の注意点

イエキーピングは、業界内でも最安値と言っていいほどの安さを誇っていますが、その分制約もあります。

利用する場合には、以下の点は把握しておきたいところです。

[colored_box color=”green” corner=”r”]・定期利用限定であること
・毎回掃除場所や内容の指定はできないこと
(キャンセルは、作業日の1週間前までに連絡すれば無料で可能)
・不在時利用に限られること
・休日の利用はできないこと[/colored_box]

融通は利きにくいものの、サービスを一律にすることで質を確保しつつ料金の安さも実現させているようです。

まとめ

掃除用具やゴミ袋は自前になるので、用意しておくとスムーズに利用できます。

また、買い物オプションで買ってきてもらうことも可能なので、面倒な人は依頼してみても良いかもしれません。

[icon image=”finger1-bk”]関連記事「イエキーピングの特徴をもっと知る」

◆ 公式サイトはこちらから。